Termini e condizioni del servizio

Le nostre condizioni di acquisto e consegna si applicano a tutti gli ordini scritti, elettronici (negozio online ed e-mail) e telefonici e vengono accettate dall'acquirente ad ogni ordine.

1. Condizioni di spedizione
Oltre al prezzo di acquisto, in Svizzera e nel Liechtenstein addebitiamo un contributo spese di spedizione di 8.90 CHF (consegna entro 2 giorni lavorativi) o 19.95 CHF (consegna Express). Questo viene addebitato una sola volta per ordine. Gli ordini in Svizzera e nel Liechtenstein superiori a 130 CHF sono esenti da spese di spedizione.
La consegna avviene a qualsiasi indirizzo desiderato in Svizzera e nel Liechtenstein (altri paesi UE previo accordo). Ti preghiamo di indicare nell'ordine se l'indirizzo di consegna non coincide con l'indirizzo di fatturazione (indirizzo di residenza).
KEEPERsport si riserva il diritto di consegnare, in determinate circostanze, solo contro contrassegno/pagamento anticipato.

2. Condizioni di pagamento
Il valore dell'ordine e le spese di trasporto possono essere pagati con le seguenti modalità:
Carta di credito
PayPal
Twint
Postfinance
Bonifico anticipato
(ulteriori informazioni nella sezione Informazioni sull'ordine)
Pagamento anticipato: ci riserviamo il diritto di consegnare tutti gli articoli contro pagamento anticipato.

3. Altro
Cambio merce
Tutti i prodotti possono essere cambiati entro 14 giorni lavorativi. Sono esclusi i tessili stampati e gli articoli usati. Il termine decorre dal giorno in cui la merce viene ricevuta dall'acquirente.
Gli ordini speciali non possono purtroppo essere cambiati.
Viene accettato in cambio solo merce in condizioni perfette e nuove, con confezione originale ed etichetta originale.

Procedura per il cambio:

  1. allegare al pacco una copia della fattura
  2. indicarci quale articolo e quale taglia si desidera cambiare
  3. inviare il prodotto per posta, non affrancato, a:
    KEEPERsport Suisse SAGL, Via Industria 3, 6814 Lamone
  4. le spese di trasporto per la spedizione di andata e ritorno sono a carico del cliente
  5. In caso di vantaggi di prezzo per il cliente, questi verranno registrati come bonus per il prossimo ordine. Se il vantaggio di prezzo è a favore di KEEPERsport, si prega di saldare con una delle diverse modalità di pagamento disponibili.

Il cambio verrà evaso nel più breve tempo possibile.

Cambio per errori da parte di KEEPERsport:

  1. Si prega di comunicarci l'errore il prima possibile al seguente indirizzo: office(at)keeper-sport.ch oppure jack(at)keeper-sport.ch
  2. KEEPERsport Suisse provvederà a correggere l'errore e a spedire l'articolo corretto nel più breve tempo possibile.

Il nostro numero IVA
CHE-241.965.686 IVA