Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Benvenuti su KEEPERsport Suisse!

I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a KEEPERsport Suisse. KEEPERsport Suisse gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirvi, in quanto clienti, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). KEEPERsport Suisse opera su Shopify, il che ci permette di fornirvi i Servizi.

Le seguenti condizioni generali, insieme a tutte le politiche qui menzionate (le presenti "Condizioni Generali" o "Condizioni"), descrivono i vostri diritti e obblighi nell'utilizzo dei Servizi.

Vi preghiamo di leggere attentamente queste Condizioni Generali, poiché contengono informazioni importanti sui vostri diritti legali e disciplinano ambiti come le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando o utilizzando i nostri Servizi, o interagendo con essi, accettate le presenti Condizioni Generali e la nostra Informativa sulla Privacy [LINK]. Se non accettate queste Condizioni Generali o l'Informativa sulla Privacy, non dovete utilizzare né accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando le presenti Condizioni Generali, dichiarate di avere almeno la maggiore età nello Stato o nella provincia di residenza e di aver dato il vostro consenso affinché i vostri familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi che possedete, acquistate o gestite.

Per utilizzare i Servizi, anche per accedere o navigare nei nostri negozi online o per acquistare i prodotti e i servizi da noi offerti, potrebbe esservi richiesto di fornire determinate informazioni, come il vostro indirizzo e-mail e le informazioni di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiarate che tutte le informazioni fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che disponete di tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.

Siete gli unici responsabili della sicurezza delle vostre credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il vostro account. Non potete trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il vostro account a terzi.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Abbiamo fatto ogni sforzo per presentare correttamente i nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tenete presente che i colori o l'aspetto dei prodotti possono differire da quanto visualizzato sul vostro schermo, in base al tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e alle impostazioni e alla configurazione del vostro dispositivo.

Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi acquistati corrispondano alle vostre aspettative o alle immagini o rappresentazioni presenti nei nostri negozi online.

Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità di prodotti offerte a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 – ORDINI

Effettuando un ordine, formulate un'offerta di acquisto. KEEPERsport Suisse si riserva il diritto di accettare o rifiutare il vostro ordine a propria discrezione e per qualsiasi motivo. Il vostro ordine si considera accettato solo quando KEEPERsport Suisse ne confermi l'accettazione. Dobbiamo ricevere ed elaborare il vostro pagamento prima che l'ordine possa essere accettato. Vi preghiamo di controllare attentamente il vostro ordine prima di inviarlo, poiché KEEPERsport Suisse potrebbe non essere in grado di considerare richieste di annullamento dopo l'accettazione dell'ordine. Nel caso in cui non accettiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di informarvi tramite l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine.

La restituzione o il cambio degli acquisti sono soggetti esclusivamente alle disposizioni del nostro diritto di recesso.

Dichiarate e garantite che i vostri acquisti sono destinati al vostro uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

Prezzi, sconti e promozioni possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo applicato a un prodotto o servizio è quello in vigore al momento dell'ordine ed è indicato nell'e-mail di confermazione dell'ordine. Salvo diversa indicazione esplicita, i prezzi indicati non comprendono imposte, spese di spedizione, spese di gestione, dazi doganali o imposte all'importazione.

I prezzi indicati nei nostri negozi online possono differire da quelli praticati nei nostri negozi fisici o in negozi online e altri punti vendita gestiti da terzi. Di volta in volta potremo offrire promozioni relative ai nostri Servizi che possono influire sui prezzi e per le quali si applicano condizioni separate. In caso di conflitto tra le condizioni di una promozione e le presenti Condizioni, prevalgono le condizioni della promozione.

Vi impegnate a fornire informazioni di acquisto, pagamento e account attuali, complete e corrette per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Vi impegnate ad aggiornare prontamente le informazioni del vostro account e altri dati, compreso l'indirizzo e-mail e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, in modo che possiamo completare le vostre transazioni e contattarvi se necessario.

Dichiarate e garantite che (i) i dati della carta di credito fornite sono veri, corretti e completi, (ii) siete debitamente autorizzati a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) gli importi da voi generati verranno saldati dall'emittente della carta di credito e (iv) pagherete gli importi da voi generati ai prezzi indicati, comprese le spese di spedizione e gestione e tutte le imposte eventualmente applicabili.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Non siamo responsabili per ritardi di spedizione e consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi causati dai fornitori di servizi di spedizione, dallo sdoganamento o da eventi che sfuggono al nostro controllo. Una volta consegnata la merce al fornitore di servizi di spedizione, la proprietà e il rischio di perdita passano a voi.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi ma non limitati a tutti i marchi, marchi commerciali, testi, annunci, immagini, grafiche, recensioni di prodotti, video e file audio, nonché il loro design, selezione e disposizione, sono di proprietà di KEEPERsport Suisse, delle sue società affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e straniere in materia di brevetti, diritto d'autore e altre leggi sulla proprietà intellettuale.

Le presenti Condizioni vi consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Senza il nostro previo consenso scritto, non potete riprodurre, distribuire, modificare, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, memorizzare, trasmettere o creare opere derivate da alcun materiale presente nei Servizi. Salvo quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla nelle Condizioni concede una licenza o altri diritti su brevetti, marchi, diritti d'autore o altra proprietà intellettuale di KEEPERsport Suisse, Shopify o terzi, né può essere interpretato come tale. L'uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a KEEPERsport Suisse.

I nomi, i logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di KEEPERsport Suisse sono marchi di KEEPERsport Suisse o delle sue società affiliate o licenzianti. Non potete utilizzare questi marchi senza la previa autorizzazione scritta di KEEPERsport Suisse. Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi di Shopify. Tutti gli altri nomi, logo, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti nei Servizi sono marchi dei rispettivi titolari.

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI

Nell'ambito dei Servizi potreste avere accesso a strumenti per i clienti offerti da terzi. Non monitoriamo tali strumenti e non abbiamo alcun controllo o influenza su di essi.

Riconoscete e accettate che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione e senza alcuna raccomandazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni derivanti dall'uso di strumenti opzionali di terzi o correlati ad essi.

Qualsiasi utilizzo degli strumenti opzionali offerti tramite il sito web avviene esclusivamente a vostro rischio e a vostra discrezione. Vi consigliamo pertanto di familiarizzare e accettare le condizioni d'uso dei relativi strumenti di terzi.

Potremo inoltre offrire in futuro nuove funzionalità tramite i Servizi (inclusa la pubblicazione di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità sono considerate parte integrante dei Servizi e sono soggette alle presenti Condizioni Generali.

SEZIONE 8 – LINK ESTERNI

I Servizi possono contenere materiali e link ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terzi (incluse funzionalità integrate di terzi). Non siamo responsabili della verifica o della valutazione dei contenuti o dell'accuratezza dei materiali o dei siti web di terzi a cui accedete. Se lasciate i Servizi per accedere a tali materiali o siti web di terzi, lo fate a vostro rischio.

Non siamo responsabili per danni relativi al vostro accesso a siti web esterni o all'acquisto o all'utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti su siti web esterni. Vi preghiamo di esaminare attentamente le politiche e le procedure del terzo e di assicurarvi di comprenderle prima di effettuare una transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi di terzi devono essere indirizzati al rispettivo fornitore terzo.

SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY

KEEPERsport Suisse opera su Shopify, il che ci permette di fornirvi i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio avvengono direttamente con KEEPERsport Suisse. Utilizzando i Servizi, confermate che Shopify non è responsabile in alcun modo delle vendite tra voi e KEEPERsport Suisse, incluse eventuali violazioni, danni o perdite derivanti dall'acquisto di prodotti e servizi. Con la presente, esonerate espressamente Shopify e le sue società affiliate da qualsiasi rivendicazione, danno e responsabilità derivante da o connessa ai vostri acquisti e transazioni con KEEPERsport Suisse.

SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla Privacy, consultabile qui, e determinati dati personali potrebbero essere soggetti anche all'Informativa sulla Privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, confermate di aver letto queste informative sulla privacy.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora dati personali relativi al vostro accesso e utilizzo dei Servizi, al fine di fornirveli e migliorarli. I dati che trasmettete tramite i Servizi vengono trasferiti e condivisi con Shopify e con terzi, che potrebbero trovarsi in un paese diverso dal vostro paese di residenza, per potervi offrire i nostri servizi. Per maggiori informazioni su come noi, Shopify e i nostri partner utilizziamo i vostri dati personali, consultate la nostra Informativa sulla Privacy.

SEZIONE 11 – FEEDBACK

Se inviate, caricate, pubblicate, inviate via e-mail o trasmettete in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente "Feedback"), ci concedete una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire ed esporre tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi finalità, incluse finalità commerciali. Ad esempio, possiamo esercitare i diritti derivanti da questa licenza per gestire, fornire, valutare, ampliare, migliorare e promuovere i Servizi, così come per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i diritti previsti dalle Condizioni Generali.

Dichiarate inoltre che: (i) possedete o disponete di tutti i diritti necessari su qualsiasi Feedback; (ii) avete divulgato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all'invio del vostro Feedback; e (iii) il vostro Feedback è conforme alle presenti Condizioni. Non siamo e non saremo obbligati a: (1) trattare il vostro Feedback in modo confidenziale; (2) corrispondervi un compenso per il vostro Feedback; o (3) rispondere al vostro Feedback.

Possiamo monitorare, modificare o rimuovere qualsiasi Feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegale, offensivo, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, pornografico, osceno o altrimenti discutibile, o che violi la proprietà intellettuale di una parte o le presenti Condizioni Generali, senza tuttavia esservi obbligati.

Accettate che il vostro Feedback non violerà i diritti di terzi, inclusi diritti d'autore, marchi, diritti alla privacy, diritti della personalità o altri diritti individuali o di proprietà. Accettate inoltre che il vostro Feedback non conterrà affermazioni diffamatorie o altrimenti illegali, offensive od oscene, né virus informatici o altro malware che possano compromettere in alcun modo il funzionamento dei Servizi o di un sito web collegato. Non è consentito utilizzare un indirizzo e-mail falso, impersonare un'altra persona o altrimenti trarre in inganno noi o terzi riguardo all'origine del Feedback. Siete gli unici responsabili di qualsiasi Feedback fornito e della sua correttezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il Feedback pubblicato da voi o da terzi.

SEZIONE 12 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente, le informazioni presenti sui o nei Servizi potrebbero contenere errori di stampa, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di trasporto e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere errori, imprecisioni o omissioni in qualsiasi momento e senza preavviso, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se le informazioni risultano in qualsiasi momento inesatte (anche dopo l'invio del vostro ordine).

SEZIONE 13 – USI NON CONSENTITI

Potete utilizzare i Servizi solo per scopi legali. Non potete accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente, per: (a) scopi illegali o malevoli; (b) violare normative, regole, leggi internazionali, federali, provinciali o statali o ordinanze locali; (c) violare o infrangere i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o nuocere ai nostri dipendenti o ad altre persone; (e) trasmettere informazioni false o ingannevoli; (f) inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale non conforme alle presenti Condizioni; (g) inviare o far inviare pubblicità o materiale promozionale, inclusi messaggi indesiderati, catene di Sant'Antonio, spam o messaggi indesiderati simili; (h) impersonare o tentare di impersonare un'altra persona fisica o giuridica; o (i) altrimenti adottare comportamenti che limitino o impediscano l'uso o il godimento dei Servizi da parte di altri, o che, a nostro giudizio, possano danneggiare KEEPERsport Suisse, Shopify o gli utenti dei Servizi o esporli a responsabilità.

Inoltre, accettate di non: (a) caricare o trasmettere virus o altri tipi di codice dannoso che possano essere utilizzati, o che potrebbero essere utilizzati, in modo tale da compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o altrimenti sfruttare parti dei Servizi; (c) raccogliere o monitorare i dati personali di terzi; (d) utilizzare i Servizi in modo improprio tramite spam, phishing, pharming o pretexting; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, strumenti di raccolta ed estrazione dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di IA (ad esempio IA agentica) o mezzi automatici o manuali per accedere ai Servizi; oppure (f) compromettere, eludere o manipolare le funzioni di sicurezza o autorizzazione, l'intestazione Robot-Exclusion o altre misure che utilizziamo per limitare l'accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di bloccare, disattivare o chiudere il vostro account in qualsiasi momento e senza preavviso, se accertiamo che avete violato una qualsiasi parte delle presenti Condizioni.

SEZIONE 14 – AGENTI

14.1 La presente sezione ("Condizioni per gli Agenti") si applica quando utilizzate, consentite, attivate o fate in modo che un Agente accada, utilizzi o interagisca con i Servizi. "Agente" indica qualsiasi software o servizio che agisce in modo autonomo o semi-autonomo per conto o su istruzione di una persona fisica o giuridica, e che può essere eseguito per conto o tramite il dispositivo di una persona senza supervisione diretta.

14.2 Nessun Agente può accedere, utilizzare o interagire con i Servizi, a meno che non si identifichi in ogni momento e agisca in stretta conformità con i requisiti della Sezione 14.4 di seguito. Inoltre, a nessun Agente è consentito accedere, utilizzare o interagire con i Servizi se abbiamo richiesto di astenersi dall'accesso, dall'utilizzo o dall'interazione con un Servizio.

14.3 Possiamo limitare, anche tramite misure tecniche, se e come un Agente accede, utilizza e interagisce con i Servizi.

14.4 Gli Agenti: (i) devono indicare in tutte le richieste HTTP/HTTPS che la richiesta proviene da un Agente e rivelare il nome dell'Agente, includendo quanto segue nella stringa User-Agent della richiesta: "Agent/[Nome Agente]"; (ii) non possono nascondere o occultare che gli accessi, gli utilizzi o le interazioni provengono da un Agente, ad esempio (a) imitando comportamenti e schemi di interazione umani o (b) completando o eludendo CAPTCHA o misure destinate a distinguere l'uso da parte di computer da quello umano; (iii) devono rispondere in modo veritiero a domande o richieste volte a determinare se le interazioni provengono da un essere umano o da un computer; (iv) non possono eludere o altrimenti evitare misure destinate a impedire, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono, utilizzano o interagiscono con i Servizi ai clienti Shopify.

SEZIONE 15 – RISOLUZIONE

Possiamo risolvere il presente accordo o il vostro accesso ai Servizi (o a una parte di essi) a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e resterete obbligati a pagare tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione compresa.

Le seguenti sezioni continuano ad applicarsi anche dopo la risoluzione: Proprietà Intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di Garanzia, Limitazione di Responsabilità, Indennizzo, Clausola Salvatoria, Rinuncia; Accordo Completo, Cessione, Legge Applicabile, Informativa sulla Privacy e tutte le altre disposizioni che per loro natura devono continuare ad applicarsi dopo la risoluzione.

SEZIONE 16 – ESCLUSIONE DI GARANZIA

Le informazioni fornite sui o tramite i Servizi hanno finalità esclusivamente informative generali. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Qualsiasi affidamento su tali informazioni avviene esclusivamente a vostro rischio. Rifiutiamo qualsiasi responsabilità derivante dall'affidamento su tali materiali da parte vostra o di altri visitatori dei Servizi, o da parte di terzi che ne vengano a conoscenza.

SALVO DIVERSA INDICAZIONE ESPRESSA DA PARTE DI KEEPERsport SUISSE, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" PER IL VOSTRO USO, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DUREVOLEZZA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI. NON GARANTIAMO, DICHIARIAMO O ASSICURIAMO CHE POTRETE UTILIZZARE I SERVIZI IN MODO ININTERROTTO, PUNTUALE, SICURO O SENZA ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O ALTRE GARANZIE, PERTANTO LA SUDDETTA ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ POTREBBE NON APPLICARSI A VOI.

SEZIONE 17 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, [RIVENDITORE], I NOSTRI PARTNER, DIRETTORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, SOCIETÀ AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE SOCIETÀ AFFILIATE, NON SARANNO IN ALCUN CASO RESPONSABILI PER QUALSIASI TIPO DI LESIONE, PERDITA, RICHIESTA O DANNO DIRETTO, INDIRETTO, ACCIDENTALE O SPECIALE, DANNI PUNITIVI, CONSEQUENZIALI O ESEMPLARI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI MA NON LIMITATI A MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O DANNI SIMILI, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE TALI DANNI SIANO FATTI VALERE PER VIOLAZIONE CONTRATTUALE, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA) O RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, DERIVANTI DAL VOSTRO UTILIZZO DEI SERVIZI O DEI PRODOTTI ACQUISTATI TRAMITE I SERVIZI, O PER QUALSIASI ALTRA RICHIESTA IN QUALSIASI MODO CONNESSA AL VOSTRO UTILIZZO DEI SERVIZI O DI UN PRODOTTO, INCLUSI MA NON LIMITATI A ERRORI E OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO DERIVANTE DALL'USO DEI SERVIZI O DEI CONTENUTI (O PRODOTTI) PUBBLICATI, TRASMESSI O ALTRIMENTI RESI DISPONIBILI TRAMITE I SERVIZI, ANCHE SE SI È STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

SEZIONE 18 – INDENNIZZO

Vi impegnate a indennizzare, difendere e tenere indenni KEEPERsport Suisse, Shopify e le nostre società affiliate, partner, dirigenti, direttori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o richiesta, comprese le spese legali ragionevoli, avanzata da terzi in relazione a o derivante da (1) una vostra violazione delle presenti Condizioni Generali o dei documenti in esse incorporati per riferimento, (2) una vostra violazione della legge applicabile o dei diritti di terzi, o (3) il vostro accesso e utilizzo dei Servizi.

Vi informeremo di qualsiasi richiesta indennizzabile, fermo restando che un ritardo nella notifica non vi esonera dai vostri obblighi, salvo che ciò vi causi un pregiudizio significativo. Possiamo controllare la difesa e la risoluzione di tale richiesta a vostre spese, incluso la scelta del legale, ma non risolveremo alcuna richiesta che comporti obblighi non monetari a vostro carico senza il vostro consenso (che non può essere irragionevolmente negato). Collaborerete alla difesa contro le richieste di indennizzo, anche fornendo documenti rilevanti.

SEZIONE 19 – CLAUSOLA SALVATORIA

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali fosse ritenuta illegale, invalida o inapplicabile, tale disposizione rimarrà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte non applicabile si considererà separata dalle presenti Condizioni Generali. La validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata.

SEZIONE 20 – RINUNCIA; ACCORDO COMPLETO

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione delle presenti Condizioni Generali non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.

Le presenti Condizioni Generali, insieme a tutte le politiche o norme operative pubblicate su questo sito web o in relazione al Servizio, costituiscono l'intero accordo tra voi e noi e disciplinano l'uso del Servizio da parte vostra. Esse sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni e le proposte precedenti o contemporanei tra voi e noi, siano essi orali o scritti (inclusi, tra l'altro, le versioni precedenti delle Condizioni Generali).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione delle presenti Condizioni Generali non potranno essere interpretate contro la parte che ha redatto il presente documento.

SEZIONE 21 – CESSIONE

Senza il nostro previo consenso scritto, non potete delegare, cedere o trasferire il presente contratto o i vostri diritti e obblighi derivanti dalle presenti Condizioni; qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo. Possiamo cedere, trasferire o delegare le presenti Condizioni e i nostri diritti e obblighi senza il vostro consenso o preavviso.

SEZIONE 22 – LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni Generali, così come qualsiasi accordo separato in base al quale vi forniamo i Servizi, sono soggette alla giurisdizione dei tribunali federali, cantonali o territoriali con sede legale di KEEPERsport Suisse e devono essere interpretate di conseguenza. Voi e KEEPERsport Suisse accettate la competenza territoriale e personale di tali tribunali.

SEZIONE 23 – TITOLI

I titoli utilizzati nel presente accordo sono solo per chiarezza e non limitano né influenzano in altro modo le presenti Condizioni.

SEZIONE 24 – MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI

La versione più recente delle Condizioni Generali è sempre consultabile su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire parti delle presenti Condizioni Generali a nostra esclusiva discrezione, pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È vostra responsabilità controllare regolarmente il nostro sito web per eventuali modifiche. Vi informeremo, in conformità con la legge applicabile, di qualsiasi modifica sostanziale a queste Condizioni, e tali modifiche entreranno in vigore alla data indicata nella comunicazione. Continuando a utilizzare o ad accedere ai Servizi dopo la pubblicazione di modifiche alle presenti Condizioni Generali, accettate tali modifiche.

SEZIONE 25 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per domande sulle Condizioni Generali, scrivete a shop@keepersport.ch.

I nostri dati di contatto sono i seguenti:

KEEPERsport Suisse
shop@keepersport.ch
Via Industria 3, 6814 Lamone
+41 91 22 58 250
CHE-241.965.686 IVA

Le nostre condizioni di acquisto e consegna si applicano a tutti gli ordini scritti, elettronici (negozio online ed e-mail) e telefonici e vengono riconosciute dal cliente con ogni ordine.

1. Condizioni di spedizione

In aggiunta al prezzo di acquisto, in Svizzera e Liechtenstein applichiamo un contributo alle spese di spedizione di CHF 8.90 (consegna entro 2 giorni lavorativi) o CHF 19.95 (consegna express). Questo importo viene addebitato una sola volta per ordine. Gli ordini in Svizzera e Liechtenstein superiori a CHF 130 sono spediti gratuitamente.

La consegna avviene all'indirizzo desiderato all'interno della Svizzera e del Liechtenstein (altri paesi UE previo accordo). Vi preghiamo di indicare al momento dell'ordine se l'indirizzo di consegna non corrisponde all'indirizzo di fatturazione (indirizzo di residenza).

KEEPERsport si riserva il diritto, in determinate condizioni, di effettuare la consegna solo contro pagamento anticipato o alla consegna.

2. Condizioni di pagamento

Il valore dell'ordine e le spese di trasporto possono essere pagati con le seguenti modalità:

  • Carta di credito
  • PayPal
  • Twint
  • Postfinance
  • Klarna

Ci riserviamo il diritto di consegnare qualsiasi articolo solo contro pagamento anticipato.

3. Varie

Cambio

Tutti i prodotti possono essere cambiati entro 14 giorni lavorativi. Sono esclusi i tessili personalizzati con stampa e gli articoli usati. Il termine decorre dal giorno in cui la merce viene ricevuta dal cliente.

Gli ordini speciali non possono essere cambiati.

Il cambio è possibile solo per merce in condizioni perfette e nuove, con l'imballaggio originale e l'etichetta originale.

Procedura per il cambio:

  1. allegare al pacco una copia della fattura
  2. comunicarci quale articolo e quale taglia si desidera cambiare
  3. spedire il prodotto per posta, non affrancato, a:

    KEEPERsport Suisse SAGL
    Via Industria 3
    6814 Lamone

  4. le spese di trasporto per la spedizione di ritorno sono a carico del cliente
  5. se dal cambio risultano vantaggi di prezzo per il cliente, questi verranno rimborsati. Se invece ne risulta un vantaggio di prezzo per KEEPERsport, si prega di saldare la differenza con una delle diverse modalità di pagamento disponibili.

Il cambio verrà effettuato nel più breve tempo possibile.

Cambio in caso di errori da parte di KEEPERsport:

  1. Vi preghiamo di comunicarci l'errore il più rapidamente possibile al nostro indirizzo: shop@keepersport.ch
  2. KEEPERsport Suisse correggerà l'errore il più rapidamente possibile e spedirà l'articolo corretto.

Il nostro numero IVA CHE-241.965.686 IVA